Widerrufsrecht
Rückgabe und Widerrufsrecht
Wenn Sie Ihre Meinung bezüglich einer von uns erhaltenen Ware ändern sollten, können Sie diese innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt an uns zurücksenden und erhalten eine Rückerstattung oder ein Austauschprodukt.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an customer-service@mywalit.com und benachrichtigen Sie uns, bevor Sie uns etwas zusenden.
Je nachdem, wo sich Ihr Wohn- oder Geschäftsort befindet, können Sie Ihre Bestellung an eine der folgenden Niederlassungen zurücksenden:
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mywalit ITALY
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55100 Lucca
Italien
Bitte legen Sie dem Paket eine Kopie Ihrer Online-Bestellbestätigung bei, um uns bei der Identifikation zu unterstützen.
Für internationale Rücksendungen empfehlen wir die Verwendung eines Transportunternehmens oder Postdienstes, der Ihnen eine Nachverfolgung des Pakets ermöglicht.
Senden Sie uns bitte ein Foto mit der Beschädigung an die E-Mail-Adresse customer-service@mywalit.com, wenn ein Artikel beschädigt oder mit Mängeln behaftet ist, und unser Kundendienst wird sich dann an Sie wenden.
Wir werden Sie möglicherweise darum bitten, uns das Produkt zur Prüfung zurückzusenden. In diesem Fall können Sie davon ausgehen, dass wir Ihnen die gesamten Versandkosten für die Rücksendung zurückerstatten, sobald das Paket eintrifft.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung? Sie finden viele Antworten in unserer Online-Rubrik „Häufige Fragen“.